夏天食堂买菜必看！避开“烂菜坑”，省下20%冤枉钱
2026.01.16
现如今，生鲜新零售大战已进入白炽化阶段，在这场战争中不断有巨头加入，也有不少品牌黯然出局。生鲜产品具有时效性强且本身易受温度、撞击、挤压等外部因素影响，运输不便并且容易产生损耗，产品同质化严重等特点，如何依靠服务打造差异化优势触达客户心智、成功实现市场突围，成为摆在生鲜企业面前的一道必答题。
虽然生鲜销售并不罕见，要做成生意也很简单，但要做成高品质，企业就不能急功近利做短期补贴的流量生意，要从售后服务下苦功夫、慢功夫，良好的售后服务不仅是与客户长期合作的前提，更是吸引新客户开拓服务市场的金钥匙。以菜亿家为例的生鲜企业，建立了以完善全面的服务保障、服务承诺为核心的售后服务体系，为北上广以及全国各地客户提供360度全天候安心生鲜交付体验。这些服务标准的不断建立和完善，既成为了企业在生鲜行业实现良好盈利的保障，还组成了生鲜行业有温度的新“基建”。
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